• BENVINGUT A GRAU SISTEMES TÈRMICS

      Distribució, Venta i Manteniment de Sistemes de Calefacció, Climatització i Energies Renovables

    • QUE ÉS GRAU ST?

      Grau Sistemes Tèrmics, és una empresa que es va iniciar a l’any 1976. Pionera a la Garrotxa, Ripollès i Pla de l’Estany en el mercat de la calefacció, climatització i energies renovables.

       

      La filosofia de l’empresa ha estat des del seu inici oferir un servei de qualitat als clients.

      El nostre treball es basa en dos línies:

       

      • Una primera línia de distribució i venda de material de primeres marques , amb les màximes garanties de qualitat i seguretat oferint suport tècnic al professional.
      • Una segona línia de servei de reparació i manteniment dels aparells distribuïts. Aquest servei va des d’un habitatge a processos industrials, granges, generadors de vapor, assecadors industrials , hotels, climatització de naus, forns de pa, esglésies, escoles, centres geriàtrics, etc.

      La millora tècnica i la voluntat d’estar al dia amb totes les tecnologies és la nostra meta. Que ha estat possible gràcies a la implicació i col•laboració d’un qualificat equip humà.

      L’empresa ha passat per tot el mercat evolucionista, des dels radiadors clàssics als de disseny i als d’alta eficiència, des de combustibles com el fueloil al gasoil i també pioners en les nostres comarques d’aparells a gas, energia solar i en l’actualitat la condensació, la biomassa, la geotèrmia, l’aerotèrmica i la recuperació de calor, tot això avalat per una Acreditació de Qualitat, ISO des del 2006.

       

      Esperem poder continuar treballant al servei de tots amb la màxima entrega i amb esperit de recerca per la millora del seu confort, estalvi energètic i respecte a la natura.

      GrauST

    •  

      SOL·LICITUD D’ASSISTÈNCIA TÈCNICA

    • El nostre blog

      There are no published blog posts yet.

    C/ Mestre Toldrà, 32 · 17800 Olot
    T 972 26 89 64
    info@graust.com

    Productes​

    - Disseny de l'instal·lació

    - Calefacció

    - Aire acondicionat

    - Energies renovables

    - Tractaments d'aigua

     

    Manteniment/Servei tècnic

    Notícies

    Contacte

     

    Grau Sistemes Tèrmics © AYONOW 2018

    Terms & Conditions
    Privacy Policy
    All Posts
    ×
    ×
    
AVÍS LEGAL

Propietat intel·lectual
El lloc web www.graust.com i els seus continguts (vg, textos, imatges, so, animacions, vídeo i la resta dels continguts d’aquesta web) són propietat de Grau Sistemes Tèrmics, S.L. o terceres persones que han donat una llicència o autoritzat a Grau sistemes Tèrmics, S.L. Tots els logotips, marques i dissenys industrials que apareixen en aquest lloc web formen part dels drets de Propietat Industrial i Intel.lectual registrats per Grau Sistemes Tèrmics, S.L. o de terceres persones que han donat una llicència o autoritzat a Grau Sistemes Tèrmics, S.L., i queda prohibida qualsevol modalitat d’explotació, és a dir, la reproducció, distribució, comunicació pública i transformació o una altra forma d’explotació sense l’autorització expressa de Grau Sistemes Tèrmics, S.L. Es prohibeix la divulgació, utilització, transmissió, distribució, reproducció i transformació, total o parcial, en qualsevol suport o mitjà dels continguts d’aquest lloc web sense el consentiment previ i exprés de Grau Sistemes Tèrmics, S.L. llevat que s’indiqui expressament una altra cosa o el seu ús sigui a títol personal o estrictament necessari per a l’ús i visualització dels mateixos des d’un ordinador personal i no vulneri els drets reconeguts de Grau Sistemes Tèrmics, S.L. per la legislació vigent. Grau Sistemes Tèrmics, S.L. es reserva expressament el dret de canviar, modificar, complementar o suprimir, parcial o totalment, continguts d’aquest lloc web sense avís previ, així com de procedir a la suspensió de la publicació de forma transitòria o definitiva.

Informació addicional
Per a la seva comoditat, aquest lloc conté enllaços d’hipertext amb altres llocs web que poden tenir polítiques de privacitat diferents. Us recomanem examinar les seves respectives clàusules sobre protecció de dades. En cap s’intercanviaran dades de caràcter personal amb aquests llocs web externs. Grau Sistemes Tèrmics, S.L. no es fa responsable ni del contingut, ni de qualsevol altre aspecte relacionat amb llocs web pertanyents o dirigits per terceres persones. La inclusió de vincles amb altres llocs web no implica, a més, l’existència de cap tipus d’associació entre Grau Sistemes Tèrmics, S.L. i els seus titulars. Excepte autorització expressa del Grau Sistemes Tèrmics, S.L. es prohibeix l’establiment de vincles des de llocs web aliens a Grau Sistemes Tèrmics, SL. De conformitat amb l’article 12 de la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic, haurem de retenir al nostre servidor les dades de connexió i tràfic generades per les comunicacions establertes per un període de dotze mesos.

Política de privacitat
D’acord amb la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal (en endavant “LOPD”). Concretament l’informem de l’existència d’un fitxer automatitzat sota responsabilitat de Grau Sistemes Tèrmics, S.L., avís legal crèdits C/ Mestre Toldrà, 32 – 17800 OLOT (Girona) i degudament legalitzat tal com disposa la LOPD per a l’emmagatzematge de les dades de caràcter personal proporcionades en aquesta pàgina web. Podrà exercir els drets d’accés, rectificació, cancel•lació i oposició al tractament de les seves dades personals tal com estipula la LOPD, dirigint-se per correu a:

Grau Sistemes Tèrmics, S.L.
C/ Mestre Toldrà, 32 – 17800 OLOT (Girona)
+34 972 268 964
E-mail: info@graust.com

Per a la seva comoditat, també podrà exercir els drets descrits amb anterioritat dirigint-se a l’adreça electrònica info@graust.com comunicant com desitja que siguin tractades les seves dades. Les dades de caràcter personal facilitades per vostè en comunicar-se amb nosaltres s’emmagatzemaran a l’arxiu automatitzat abans esmentat sota la responsabilitat de Grau sistemes Tèrmics, S.L. amb la finalitat de poder prestar els serveis comercials, consultes i altres gestions que es poden realitzar a la nostra web. L’entrada de dades errònies o incomplertes als formularis posats a la seva disposició pot impedir-nos contactar amb vostè. Es pressuposa que vostè s’assegura de facilitar-nos la informació i les dades de caràcter personal de forma exacta i actualitzada, i que ens autoritza a processar-les sota les condicions esmentades. L’informem que han estat adoptades totes les mesures de seguretat de tipus tècnic i organitzatiu necessàries per garantir la protecció de les seves dades de caràcter personal i evitar la seva alteració, pèrdua, tractament i/o accés no autoritzat, tenint en compte l’estat de la tècnica, la naturalesa de les dades emmagatzemades i els riscos a què estan exposats, tot això atès que estableix la Secció 9 de la LOPD i el Reial Decret 994/1999, de 11 de juny, Reglament de Mesures de Seguretat dels Fitxers automatitzats que continguin dades de caràcter personal. Amb l’objectiu de rebre els màxims serveis possibles, l’Usuari autoritza expressament que Grau Sistemes Tèrmics, S.L. a pugui remetre-li la informació dels seus serveis o productes, així com cedir les seves dades de caràcter personal a terceres persones o empreses que col.laborin amb Grau Sistemes Tèrmics.
    ×
    GRAU SISTEMES TERMICS, SL, se compromete a proteger la privacidad de sus clientes y de los usuarios que accedan a la presente web.
La utilización de la Web implica la aceptación por el usuario de las disposiciones contenidas en la presente Política de Protección de datos y que sus datos personales sean tratados según se estipula en la misma. Por favor tenga en cuenta que a pesar de que puedan existir enlaces en nuestra Web a otras webs, esta Política aplica tan solo a la Web y no a las webs de otras compañías u organizaciones a las que la Web esté redirigida. GRAU SISTEMES TERMICS, S.L, no controla el contenido de las webs de terceros ni acepta cualquier responsabilidad por el contenido o las políticas de privacidad de dichas webs.

    Derecho de información:En virtud de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, sobre Protección de Datos de Carácter Personal, GRAU SISTEMES TERMICS, S.L, informa al usuario de este sitio web, de la existencia de un fichero de datos de carácter personal creado por GRAU SISTEMES TERMICS, S.L., y bajo su responsabilidad.
    Finalidad:Los datos de los usuarios recogidos mediante nuestra página web, serán captados con la finalidad de ofrecerles nuestros servicios de desarrollo de software de gestión. Los datos que estén marcados con un asterisco son necesarios, por lo que si no se facilitan es posible que el usuario no pueda acceder a nuestros servicios.
    Veracidad de los datos:El usuario garantiza que los datos personales facilitados son ciertos y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
    Consentimiento del usuario:La recogida de datos personales, mediante mensajes de correo electrónico y/o nuestra página web, supone el consentimiento expreso del usuario para su tratamiento con la finalidad antes descrita, así como para el envío de comunicaciones vía SMS, correo electrónico y/u otros medios de comunicación electrónica con información de nuestros servicios. El usuario en cualquier momento podrá comunicarnos que no desea recibir comunicaciones comerciales mediante la dirección de correo electrónico: info@graust.com.
    Cesiones:GRAU SISTEMES TERMICS, S.L., realizará cesiones de datos siempre que lo exija la legislación vigente para atender sus obligaciones legales con las diferentes administraciones competentes.
    Derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación de los usuarios:El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación en los términos previstos en la LOPD y en su normativa de desarrollo, mediante escrito y copia del DNI dirigido a GRAU SISTEMES TERMICS, S.L., con domicilio en C/Mestre Toldrà, 32 – 17800 Olot (Girona), indicando la referencia LOPD o mediante la dirección de correo electrónico, info@graust.com.
    Medidas de seguridad:GRAU SISTEMES TERMICS, S.L. le informa de que ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para mantener el nivel de seguridad requerido en el tratamiento de los datos de carácter personales de conformidad con el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre y la LOPD, y también tiene los mecanismos necesarios para prevenir, en la medida que sea posible, el acceso no autorizado, robo, modificaciones ilícitas y la pérdida de datos.
    Confidencialidad:En cumplimiento de la normativa vigente, GRAU SISTEMES TERMICS, S.L. se compromete a cumplir su obligación de secreto respecto de los datos personales que el usuario facilite durante la navegación a través de la página web.
    Cookies:GRAU SISTEMES TERMICS, S.L., utiliza cookies cuando un usuario entra en el sitio web. Le informamos de que el usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su navegador. Por favor, visite nuestra política de cookies.

Tratamiento por cuenta de terceros: En aquellos casos en que GRAU SISTEMES TERMICS, S.L., tenga que acceder y/o tratar datos de carácter personal de los que sean responsables sus clientes para la adecuada prestación de los servicios contratados, lo hará en calidad de encargada del tratamiento de conformidad con lo establecido en el artículo 12 de la LOPD y concordantes del Reglamento 1720/2007, de 21 de diciembre, de desarrollo de la LOPD (en adelante RDLOPD). En estos casos el acceso y/o tratamiento de los datos personales se realizará de acuerdo con los siguientes términos:
• GRAU SISTEMES TERMICS, S.L. únicamente procederá al tratamiento de los datos siguiendo las instrucciones del cliente sin que pueda tratarlos con una finalidad distinta de las que son objeto los servicios contratados, o de cualquier otra forma que suponga un incumplimiento de las instrucciones expresas que el cliente le proporcione.
• GRAU SISTEMES TERMICS, S.L. se compromete a no revelar, transferir, ceder o de otra forma comunicar los ficheros o datos en ellos contenidos, ya sea verbalmente o por escrito, por medios electrónicos, papel, etc., a ninguna otra persona física o jurídica ni siquiera para su conservación, sin previo consentimiento del cliente.
• El cliente autoriza a GRAU SISTEMES TERMICS, S.L., en calidad de encargado del tratamiento, a subcontratar con terceros, en nombre y por cuenta del cliente, parte de los servicios contratados en aquellos casos en que sea necesario, respetando en todo momento la normativa de protección de datos de carácter personal. GRAU SISTEMES TERMICS, S.L. comunicará al cliente los datos de identificación de la empresa subcontratada antes de proceder a la subcontratación, no obstante el cliente podrá dirigirse a GRAU SISTEMES TERMICS, S.L. en cualquier momento para conocer los datos identificativos de las entidades subcontratadas que, en todo caso actuarán de conformidad con la normativa de protección de datos, con los términos previstos en los servicios contratados y previa formalización con GRAU SISTEMES TERMICS, S.L. de un contrato de acceso a datos para la prestación de servicios, en los términos previstos en los artículos 12 de la LOPD y 20 del RDLOP.
• GRAU SISTEMES TERMICS, S.L. en cumplimiento del artículo 10 de la LOPD se obliga a mantener el secreto profesional respecto de los datos de carácter personal a los que tenga que acceder y/o tratar con el fin de cumplir con los servicios contratados, tanto durante como con posterioridad a la finalización de los servicios. GRAU SISTEMES TERMICS, S.L. sólo podrá permitir el acceso a los datos a aquellos empleados, expresamente autorizados, que tengan la necesidad de conocerlos para la prestación de los servicios contratados y que estarán vinculados por el deber de secreto y serán informados respecto de sus obligaciones y de las infracciones establecidas por la legislación vigente en la materia.
• GRAU SISTEMES TERMICS, S.L. garantiza como mínimo, para todos sus tratamientos y/o accesos a datos de carácter personal, la adopción de las medidas de seguridad de nivel básico indicadas en el Título VIII del RDLOP, así como cualesquiera otras que le fueran impuestas, de índole técnica y organizativas, necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Será obligación del cliente indicar expresamente a GRAU SISTEMES TERMICS, S.L. la necesidad de adoptar medidas de seguridad medio y/o alto en el tratamiento de los datos de carácter personal de los que el cliente es el responsable.
• GRAU SISTEMES TERMICS, S.L. garantiza que una vez realizada la prestación contractual, devolverá o destruirá los datos de carácter personal, así como los soportes físicos que almacenen datos personales, al cliente. No obstante, aquellos datos en los que su conservación resulte necesaria para la satisfacción de obligaciones legales, se bloquearán durante el periodo que proceda y se suprimirán una vez finalizado el plazo correspondiente.
• En caso de que GRAU SISTEMES TERMICS, S.L. destine los datos a otros fines, los comunique o los utilice incumpliendo las condiciones de los servicios contratados, será considerado responsable del tratamiento, respondiendo de las infracciones en que hubiera incurrido personalmente.
• El cliente garantiza a GRAU SISTEMES TERMICS, S.L. que los datos de carácter personal han sido obtenidos observando las prescripciones legales establecidas en la normativa relativa a protección de datos de carácter personal. GRAU SISTEMES TERMICS, S.L. no se hace responsable del incumplimiento, por parte del cliente de las obligaciones derivadas de la LOPD y normativa vigente en la parte en que a su actividad le corresponda y que se encuentre relacionada con la ejecución de los servicios contratados o con cualquier otra relación comercial con GRAU SISTEMES TERMICS, S.L.

    Actualización de la Política de Protección de datos:GRAU SISTEMES TERMICS, S.L. puede modificar y actualizar esta Política de Protección de datos en cualquier momento sin previo aviso. Compruebe siempre que está al corriente de nuestra Política de Protección de datos para estar informado en todo momento de la información que se recopila a través de la Web y de cómo la usamos.